Premios y excelencia de DISH
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Al elegir un servicio de televisión satelital como DISH, no te apresures sin investigar. Es importante conocer la empresa que te proporcionará el servicio, lo que dicen otros clientes sobre ella y cuán fuerte es en el mercado.
DISH Network es conocido por su excelencia y puede ayudarte a evitar dolores de cabeza en el futuro. Los premios y reconocimientos que ha recibido DISH son una buena indicación de lo que puedes esperar de este servicio de televisión satelital.
Lista de Premios de DISH Network
DISH Network fue nombrado el número uno como Proveedor de Servicio de Televisión Satelital y Cable por J.D. Power en 2023, obteniendo la mayor puntuación en Satisfacción del Cliente. Se destacaron a nivel nacional entre los proveedores de servicios de televisión por cable y satelital en las cuatro regiones evaluadas por J.D. Power [1].
Sin embargo, DISH no ganó este premio solo en 2023. La compañía ha sido nombrada número uno durante seis años consecutivos y ha acumulado más reconocimientos que cualquier otra marca en los Estados Unidos.
No solo obtuvo el primer puesto en Satisfacción del Cliente, sino que también alcanzó la posición número 1 en dos de las siete categorías estudiadas: “Costo de Servicios" y “Facturación y Pagos", superando a otras marcas conocidas. Según la dirección, todo esto se debe al enfoque de la empresa en brindar un servicio al cliente de primera calidad y la mejor experiencia de televisión.
Además del reconocimiento de J.D. Power, DISH Network también ha obtenido una calificación A+ por parte del Better Business Bureau [2]. Esta calificación muestra que la empresa ha demostrado consistentemente un compromiso con prácticas éticas, resolviendo quejas de clientes de manera rápida y satisfactoria, y manteniendo transparencia en sus operaciones. También se analizaron los servicios locales.
DISH también ganó el premio “Best of Show" en CES 2013 por la tecnología avanzada en su Hopper 3, el DVR más potente del mercado [3].
Y no olvidemos que DISH ganó el premio Best of Show de Residential Systems en la Custom Electronic Design & Installation Association Expo por el Hopper 3 con integración de Google Assistant en 2018. Su medidor de señal inalámbrica fue elegido como el mejor en 2019.
¿Por qué DISH TV?
Como cliente, es posible que consideres factores como la calidad, la variedad de canales, la experiencia en el servicio al cliente, el precio y más para tomar tu decisión. DISH cumplirá con todos tus requisitos.
Cuando se trata de la selección de canales, puedes disfrutar de una amplia variedad de programación, incluidos deportes, películas, noticias y entretenimiento en inglés y español. El paquete principal ofrece más de 270 canales en tu pantalla. Desde HBO hasta Disney Junior para tus hijos, obtendrás el mejor valor por tu dinero.
El equipo de alta tecnología de DISH hará que tus días sean mucho mejores. Por ejemplo, el Hopper 3 te permite grabar 16 programas a la vez y puede almacenar 2,000 horas de contenido. Definitivamente tendrás uno de los DVR más potentes del mercado, que también te permitirá omitir los comerciales con solo presionar un botón [4].
Si eres fanático de los deportes, el modo Multi-view del Hopper 3 te facilitará la vida. Podrás ver hasta cuatro programas a la vez con la mejor imagen de la industria televisiva.
Otro dispositivo tecnológico genial es el Control Remoto de Voz de DISH con Google Assistant, que te ayudará a navegar, buscar, grabar y usar aplicaciones solo con tu voz.
También puedes contar con una excelente cobertura de señal y precios asequibles para cada presupuesto.
Preguntas frecuentes sobre DISH
¿Qué paquetes ofrecen DISH y DISHLatino?
DISH Network ofrece varios paquetes en inglés como America’s Top 120, America’s Top 200 y America’s Top 250. DISH también proporciona paquetes de programación en español que incluyen DISH Latino Plus, DISH Latino Dos y DISH Latino Max.
¿Puede conectarse DISH TV con múltiples televisores?
¡Con un Hopper Duo o Hopper 3 y receptores adicionales (Hopper, Joey o Wally), puedes tener DISH en siete televisores y 6 Joeys!
¿Qué sucede con mi contrato de DISH si me mudo?
Tienes opciones al mudarte. Llama a DISH si deseas transferir tu servicio a tu nueva dirección. Si no puedes transferirlo, es posible que tengas otras alternativas disponibles. Los contratos de DISH generalmente duran dos años, pero la compañía entiende que en la vida sucenden imprevistos y trabajará para encontrar una solución.
¿Cómo agregar o cancelar los canales adicionales en DISH?
El DISH Flex Pack te permite crear tu propio paquete proporcionando una base de 50 canales y permitiéndote agregar paquetes temáticos como canales para niños, canales al aire libre, canales de noticias e incluso canales de música de Sirius XM. Los paquetes de DISH como America’s Top 120 y America’s Everything vienen preseleccionados con los principales canales, pero puedes agregar o eliminar extras como el paquete Multi-Sports.
¿Puedo usar un monitor de computadora como un televisor con DISH?
¡Sí! Si tiene entrada HDMI y es compatible con HDCP, puedes conectarlo a tu receptor y usarlo para ver televisión. Algunos monitores también pueden requerir un adaptador de audio, y Sling puede ser necesario si deseas ver programas de transmisión en él sin conectarlo a una computadora.
Si tienes más preguntas, visita infinitydish.com.
¿Es bueno DISH Network?
DISH ofrece precios competitivos y ha recibido críticas positivas de muchos clientes. Aunque como cliente siempre puedes poner una queja si no estás satisfecho [5]. Tu DVR Hopper 3 y tu Joey 4K te proporcionarán una claridad de imagen de vanguardia para tus dispositivos equipados con 4K. La enorme selección de canales y los paquetes personalizables son incomparables para deportes, películas, programas de televisión locales y programación internacional.
¿Qué tan confiable es DISH Network?
DISH Network invierte en tecnologías e infraestructura para minimizar las interrupciones y mantener la calidad del servicio de manera consistente [6]. DISH tiene un registro de confiabilidad tan sólido (más del 99% de confiabilidad de la señal) que incluso ofrece una garantía de confiabilidad de la señal.
¿Es DISH Network mejor que DIRECTTV?
Aunque esta respuesta depende de tus preferencias individuales, necesidades y prioridades, una ventaja de DISH es que obtienes una garantía de precio de TV de 2 años. ¡Sin sorpresas en tu factura!
El sistema salta automáticamente los comerciales en ciertos programas de horario estelar con la función AutoHop.
Puedes ver todos tus programas donde quieras con DISH Anywhere, y puedes disfrutar de más de 80,000 programas y películas OnDemand.
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Fuentes
[1] J.D.Power.com. “Number one Cable/Satellite TV Service Provider.”
[2] BBB.org. “Overall Rating.”
[3] BusinessWire.com. “DISH Honored to Accept CES Best of Show Award.”
[4] Wired.com. “The Hopper 3 Is the Most Ludicrously Powerful Cable Box Ever.”
[5] USA.gov. “File a complaint about a company’s products or services.”
[6] FCC.gov. “Satellite Television.”